Última atualização: Março 2026
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website parvime.eu e a compra de produtos comercializados pela Parvime.Eu. Ao utilizar este website e efetuar uma encomenda, declara ter lido, compreendido e aceite na íntegra os presentes Termos e Condições.
Denominação Social: Parvime.Eu
NIF: 513847260
Morada: Rua do Souto, 34, 1.º, 4700-230 Braga
Email: [email protected]
Telefone: +351 253 847 163
Registo ASAE: 384716
A Parvime.Eu comercializa suplementos alimentares através do seu website, nomeadamente o produto Zelvaron, um suplemento de vitalidade masculina com ingredientes naturais. Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através do website parvime.eu.
Aviso Importante: Zelvaron é um suplemento alimentar e não um medicamento. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Este produto não substitui uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável.
Todos os preços apresentados no website estão expressos em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas as alterações não afetarão encomendas já confirmadas.
A Parvime.Eu aceita as seguintes modalidades de pagamento:
Após submeter uma encomenda através do website, receberá um email de confirmação com os detalhes da encomenda. A nossa equipa entrará em contacto telefónico no prazo de 24 horas para confirmar a encomenda e esclarecer quaisquer dúvidas.
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Em caso de indisponibilidade, contactaremos o cliente para propor uma solução alternativa ou cancelamento da encomenda sem qualquer custo.
Efetuamos entregas em todo o território de Portugal Continental e Ilhas. Os prazos de entrega podem variar consoante a localização.
O prazo estimado de entrega é de 1 a 3 dias úteis após o processamento da encomenda. Este prazo é indicativo e pode variar devido a circunstâncias excecionais fora do nosso controlo.
Envio gratuito para todas as encomendas em Portugal Continental. Para as Ilhas, poderão aplicar-se custos adicionais que serão comunicados antes da confirmação da encomenda.
No momento da entrega, o cliente deve verificar o estado da embalagem. Em caso de danos visíveis, deve recusar a encomenda e informar-nos imediatamente. Após a aceitação da encomenda, a Parvime.Eu não será responsável por danos resultantes do transporte.
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro, que transpõe a Diretiva 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores, o cliente tem o direito de resolver o contrato, sem necessidade de indicar o motivo, no prazo de 14 dias.
O prazo de 14 dias inicia-se:
Para exercer este direito, o cliente deve notificar-nos da sua decisão através de declaração inequívoca enviada para:
Os produtos devem ser devolvidos nas seguintes condições:
Nota: Devido à natureza dos suplementos alimentares e por razões de saúde e higiene, não aceitamos devoluções de produtos cujo selo de segurança tenha sido removido ou cuja embalagem tenha sido aberta.
Após receção e verificação do produto devolvido, procederemos ao reembolso do valor pago no prazo de 14 dias. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra original, salvo acordo em contrário.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou erro da nossa parte.
Os produtos comercializados pela Parvime.Eu beneficiam da garantia legal de conformidade prevista no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de abril. Em caso de desconformidade, o cliente tem direito à reparação ou substituição do produto, redução do preço ou resolução do contrato.
A Parvime.Eu não se responsabiliza por:
Recomendação: Consulte o seu médico antes de iniciar qualquer suplementação, especialmente se estiver grávida, a amamentar, tomar medicação ou tiver condições médicas pré-existentes.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades:
De acordo com o Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, a Parvime.Eu dispõe de Livro de Reclamações. Para apresentar uma reclamação, contacte-nos ou utilize o Livro de Reclamações Eletrónico disponível em:
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACL)
Rua dos Douradores, 108, 2.º
1100-207 Lisboa
Tel: +351 218 807 030
Email: [email protected]
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt
Para litígios relacionados com compras online, pode ainda utilizar a Plataforma de Resolução de Litígios Online (ODR) disponibilizada pela Comissão Europeia:
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O tratamento dos dados pessoais dos clientes é efetuado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
A Parvime.Eu reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e aplicam-se a todas as encomendas efetuadas após a sua publicação. Recomendamos que reveja regularmente esta página.
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente da interpretação ou execução dos presentes Termos e Condições, será competente o foro da comarca da residência do consumidor ou o Tribunal da Comarca de Lisboa, conforme aplicável.
Para questões relacionadas com estes Termos e Condições ou com as suas encomendas, contacte-nos:
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